Серкова Наталья Владимировна

Серкова Наталья Владимировна
Дата рождения:	22.02.1974 г.
Место рождения:	г. Потсдам, Германия
Место работы:	ТПУ
Учёная степень:	кандидат психологических наук
Учёное звание:	доцент
Альма-матер:	Томский государственный педагогический институт

Наталья Владимировна Серкова и. о. начальника управления кадровой политики Томского политехнического университета в 2012 г.

Биография

С 1976 по 1985 год жила и училась в г. Ленинграде.

В 1995 г. окончила физико-математический факультет Томского государственного педагогического института.

В 1998 г. закончила обучение в Университете Российской академии образования по специальности «Психология».

В 2000 г. досрочно защитила кандидатскую диссертацию по теме «Особенности внимания и психической ригидности студентов в дистанционном и традиционном обучении», научный руководитель — член-корреспондент РАО, доктор психологических наук, профессор, Залевский Г.В.

В 2008 г. получила Professional Diploma in «Management» в The Open University (Открытый университет Великобритании).

В 2011 г. защитила диплом МВА в Международном университете менеджмента ЛИНК (г. Москва).

Постоянно повышает свою квалификацию, участвовала в семинарах:

2003 — Управлением персоналом, CBSD, центр развития деловых отношений (г. Москва).

2005 — Применение системы сбалансированных показателей (BSC) и ключевых показателей эффективности (KPI) для мотивации персонала, «Форус ВИП» (г. Новосибирск).

2005 — Правовые аспекты работы с персоналом, АНО «Персонал» (г. Томск).

2005 — Системы оплаты труда в организации, АНО «Персонал» (г. Томск).

2006 — Бюджет расходов на персонал: планирование и обоснование, МЦФЭР (г. Москва).

2006 — Трудовой кодекс РФ: Анализ изменений и перспективы совершенствования, МЦФЭР (г. Москва).

2007 — Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBOK GUIDE 2004 (1601-PMBS), Project Management Institute (г. Москва).

2008 — Внедрение системы управления эффективностью, Институт «Новые возможности» (Санкт-Петербург).

2009 — Управление в условиях перемен, Тренинг-бутик (г. Москва).

2010 — Стратегия, МИМ ЛИНК (г. Красноярск).

2010 — Экономика в практике менеджеров, МИМ ЛИНК (г. Красноярск).

2010 — Стратегии маркетинга в сложном окружении, МИМ ЛИНК (г. Красноярск).

С 1993 по 2003 год занималась преподавательской деятельностью (в том числе и по совместительству) в Российско-американской школе, Томском государственном педагогическом университете, Томском государственном университете, Северском государственном технологическом институте.

С 1996 по 2009 год руководила кадровыми службами, службами по управлению персоналом, в том числе в последние годы занимала должности директора по персоналу ОАО «Фармстандарт-Томскхимфарм», заместителя генерального директора по управлению персоналом ООО «Томскнефтехим».

С 2009 г. по 2011 г. занималась консалтингом в области разработки и реализации корпоративной стратегии предприятии, функциональной стратегии (стратегии управления персоналом предприятий) в г. Красноярске.

С декабря 2011 г. работает в ТПУ.

Основные профессиональные и научные интересы

Разработка и реализация корпоративной стратегии организации, организационное проектирование, построение систем компенсаций и льгот, психология лояльности персонала.

Публикации

Автор 3 монографий и более 60 научных публикаций, среди которых:

• Научно-методические основы создания электронных курсов с учетом психолого-педагогических особенностей обучающихся. Открытое и дистанционное образование. – №2, 2000, с.81-84.

• Восприятие электронной информации в дистанционном обучении Открытое и дистанционное образование. – № 1, 2000, с.35-38.

• Психолого-педагогические особенности дистанционного образования и их реализация в мультимедиа. Высшее образование в России. - №3, 2000, с. 98-102 (в соавторстве с Демкиным В.П., Руденко Т.В.).

• Непрерывное образование в контексте экопсихологии. Вестник Томского государственного педагогического университета, Выпуск 2 (34), 2003, 112-116 (в соавторстве с Ануфриевым С.И.).

• Социально-психологические особенности лояльности и факторы ее формирования. Вестник Томского государственного педагогического университета, Выпуск 5, 2004, с.131-134.

• Влияние дистанционного обучения на развитие познавательных и личностных качеств студентов, Монография. Северск: Изд. СГТИ, 2002. – 122с.

• Информационные технологии в непрерывном профессиональном развитии педагога Монография. Томск ЦНТИ, 2004. – 168 с. ( в соавторстве с Волошиной Л.В.)

• Психология лояльности. Монография. Томск ЦНТИ, 2004. – 152 с.

Награды

2004 г. — Гран-при на всероссийском конкурсе «Служба персонала и автоматизация» в номинации «За комплексное и целостное решение». Генеральный спонсор конкурса — компания Oracle.

2009 г. — Почетная грамота Администрации г. Томска.